新华网广州1月13日电(记者徐清扬)广东春运火车票14日将全面开售,为此广铁集团将在广东主要车站开设1000多个售票窗口和5400线订票电话。
针对节前广东地区旅客提前购票、集中出行的特点,广铁集团在客流较为集中的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头等9个车站开设1000多个售票窗口,直接面向旅客发售车票,预售期限为6至10天。
电话订票仍将是今年广东春运火车票发售的主要方式。据介绍,从1月14日开始,广铁集团将同时开通5400线订票电话。每天8时至22时,旅客可通过电话订票系统预订4-10天的车票。
为避免购票旅客过度集中,确保购票安全,广铁集团将节前广东春运电话订票的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9站划分为3个区域实行联网订、售车票。其中:广州、广州北、佛山、广州东站为一个共享区域(电话接入号码为铁通95105105,网通96020088);深圳、深圳西站为一个共享区域,电话接入号码为铁通95105160,网通96020086);东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域,电话接入号码为铁通95105106)。
据广铁集团票务部门介绍,电话订票实行通订限取,即订票无限制,取票有限制。具体为拨打95105105、96020088订票的旅客只能在广州、广州北、佛山、广州东站取票点取票;拨打95105160、96020086订票的旅客只能在深圳、深圳西站取票点取票;拨打95105106订票的旅客只能在东莞东、惠州、汕头站取票点取票。此外,旅客您订票成功后须于次日24时前到取票点取票,否则所订车票自动取消。
为解决节后湖南地区农民工节后返程需要,广铁集团将针对散客推出节前预售节后湖南地区返程票的新举措。旅客可于节前购买节后湖南地区农民工返程相对集中的衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、永州、常德9个车站始发的部分临客车票,预售期为35天。(完)