新华网广州3月4日电(关锦恒)在深圳宝安区,政务大模型接入“腾讯混元+DeepSeek”双核驱动,赋能31个业务场景智能化升级;上海医药联合腾讯云开发智能体,3万多名员工进入智慧办公新时代,药学知识库与DeepSeek大模型结合,助力提供精准药学建议……
DeepSeek本地化部署,是AI技术加速落地的缩影。2025年初,DeepSeek-R1开源模型凭借优越的推理能力和性价比“火爆出圈”,全国各地抢抓AI新机遇。
“模型算法、算力的持续突破,推动了模型应用的普惠化,产业也将迎来真正的‘智能时刻’。”腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,腾讯希望为用户提供好用的AI,将前沿AI技术转化成用户可用的智能产品,助力大众的美好生活,推动实体产业创新突破和高质量发展,加速人工智能普惠化。
将前沿AI技术转化成好用的AI产品
不久前召开的广东省高质量发展大会提出,广东兼具机电技术和数智技术两大优势,要在人工智能和机器人两大领域下大决心、集中发力,构筑高技术、高成长、大体量的产业新支柱。
“大模型技术是通往通用人工智能(AGI)时代最核心的科技基础,坚持自研创新,持续探索大模型等AI前沿技术至关重要。”汤道生介绍,2023年,腾讯推出全链路自研的混元大模型,采用混合专家模型(MoE)结构,已达到万亿级参数规模。
最近,腾讯又推出自研的混元T1深度思考模型,专为复杂任务设计,能够理解问题的多重维度和潜在逻辑关系,并进行逻辑推理。腾讯元宝接入之后,用户反馈问答质量高,稳定可靠,目前已经全量开放。
模型创新的同时,AI要从实验室走向实际应用,还需要借助工程化的能力。汤道生认为,只有将先进的AI技术变成好用的AI产品,才能真正转化为生产力。
腾讯一直在探索将前沿的模型技术,与沉淀多年的产品能力结合起来,从用户需求出发,在场景中不断打磨出高可用、高稳定的AI产品。目前已推出AI全能助手腾讯元宝、智能工作台ima.copilot等智能产品;同时还将AI与微信搜索、腾讯会议、腾讯文档、微信读书、理财通等用户喜爱的应用结合,大幅提升用户的生活工作效率和体验。
在国产开源大模型DeepSeek R1推出后,腾讯率先拥抱和支持接入,打造了“混元大模型+DeepSeek R1”的双引擎架构,支持腾讯元宝、微信搜索、ima、QQ浏览器、腾讯文档、腾讯地图等多个亿级用户的产品接入,凭借积累20多年的海量用户运维和算力资源,为用户提供深度推理体验。
腾讯元宝推出“双引擎”服务。新华网发
推动AI与产业融合 助力企业创新突破
相比于C端互联网服务,产业场景与AI的结合,同样充满想象空间,也是推动产业高质量发展的关键。
“我们认为,模型的打造只是起点,把技术落地到产业场景、创造价值才是终点。”汤道生介绍,腾讯迈出大模型第一步的时候,就坚持做“离产业最近的AI”,把AI融入到产业场景中,助力企业客户降本增效、创新突破,已落地零售、金融、工业、医疗、教育、文旅等20多个行业。
打开软件就可以用AI快速写报告、写代码,享受AI带来的办公效率提升……这样的场景已成为现实。在企业应用层(SaaS),腾讯会议、腾讯文档、腾讯乐享、AI代码助手等应用中已纳入AI能力。最近,这些企业应用还接入了DeepSeek,提升产品能力和用户体验。例如,腾讯企点客服全面适配DeepSeek,通过企业知识库与DeepSeek大模型联动,提升了问答质量和用户满意度。
企业还可以借助腾讯乐享,把企业多年积累的行业文档与knowhow构建成知识库。之后,员工便能向智能助手提问,高效利用企业知识库,实现知识的快速检索与应用。不仅如此,个人用户也可以基于ima建立自己的专属知识库,满足个性化的知识管理需求。
为降低开发门槛,缩短从模型到应用的距离,腾讯基于腾讯云TI平台,为企业用户和开发者提供全栈式人工智能开发服务,覆盖数据获取、处理、模型训练、评估、部署到应用的全流程,支持DeepSeek、混元大模型、Llama3等主流模型的一键精调与推理。
如何降低AI“幻觉”,让回答内容更安全可靠?腾讯云知识引擎采用了RAG(检索增强生成)技术架构,企业能够利用与自身业务相关性高的专属知识库与专业文档,让大模型可以带着“课本”去“考试”。在解决用户问题时,大模型会先查询出相关的课本内容为依据,再作出精准回答。
这些开发工具,借助腾讯混元和DeepSeek双模能力的高度协同,能力不断升级,更好地助力产业降本增效。
“大模型落地千行百业,以智能化实现产业新突破,前景广阔。”汤道生表示,腾讯作为科技平台企业,将积极发挥创新牵引作用,持续推动技术创新和生态开源建设,助力产业智能化升级,实现高质量发展。