新华网广州3月18日电（记者胡林果、李叶千）近年来，广州抢抓数字经济发展风口，把直播电商作为商贸业转型发展的突破口，充分发挥完备的产业链供应链优势，推动本土商贸企业数字化高效转型，不断做大线上消费规模，促千年商都升华蝶变、出新出彩。

　　直播电商让国货新锐走向大众

　　在直播间第一次了解到“谷雨”品牌时，吉林的消费者张晓琳便被其蕴含中国传统文化的诗意与浪漫所吸引。“是直播的方式让它走进我的视野，全维度的功效让我持续回购。”张晓琳说。

　　消费者张晓琳正是谷雨品牌线上消费者代表之一，数据显示，2024年谷雨线上占比为93%，线下占比为7%。谷雨生物科技集团股份有限公司总裁、品牌联合创始人林雨汀介绍，谷雨品牌2016年成立于广州，正好也是互联网飞速发展及迭代的黄金期，“我们及时捕捉到直播趋势并迅速布局，成为最早入驻淘宝直播的商家之一。”

　　在千年商都广州，不仅有谷雨这样的新锐品牌与直播电商同步成长，也有成立35年的老牌日化企业积极布局直播赛道。

　　“我们采取的就是内部赛跑机制，最后肌肤未来‘跑’出来了。”谈起科学美白专研品牌“肌肤未来”，环亚公共事务部负责人康霓深有感触。环亚旗下各大品牌发力兴趣电商和主流货架平台，“正是赶上了直播电商的风口并牢牢抓住，才有了品牌现在的‘一马当先’。”

　　同样创始于广州、专注亚洲敏感肌人群的护肤品牌溪木源则建立专业直播团队，通过明星代言人空降互动、明星及达人溯源直播等形式吸引消费者，2024年直播销售额同比增长显著。

　　广州有着门类齐全的工业制造业品类，直播规模在全国名列前茅。数据显示，2024年广州市网络零售活跃店铺数68.8万家、直播场次731万场、直播行业从业人数超60万人，活跃店铺数、直播销售额位居全国第一，综合排名位居全国十大直播之城榜首。

　　直播电商等新业态已成为经济高质量发展的新增长极。统计数据显示，2024年，广州全市限额以上批发和零售业通过公共网络实现商品零售额超3000亿元，占社会消费品零售总额比重从2019年的13.9％提升至27.7%。

　　直播电商为千年商都注入新活力

　　借助强大的电子商务基因、厚实的发展基础，千年商都广州正在“直播+”的助力下，不断开创消费新局面。

　　——挖掘“新蓝海”，消费潜力不断释放。打开快手平台辛选直播间，只见一款高速吹风机已售出80多万台，销售额超2.3亿；梦尔达集团通过线上与线下的结合和运营更好地满足消费者需求，旗下的海洋至尊品牌2024年销售额突破8亿……广州市商务局有关负责人表示，广州首创以城市为平台的直播电商节，去年的第四届直播电商节（中国·广州）主流平台直播销售额超357.38亿元，同比增长10.46%，带动实现网上零售额1005.91亿元，消费潜力进一步释放。

　　——打造“蓄水池”，持续助力就业增长。走进位于广州市白云区的大源村，只见主播李晓雪正在介绍一款美容产品，面对镜头优雅而大方，“你看又有客户来咨询了。”采访间隙李晓雪还接受了几名意向客户的咨询。从十多年前以小主播身份入行，到如今掌管一家传媒公司，李晓雪的经历正是众多主播不断向上攀登的缩影。

　　近年来广州着力培育直播人才，广州市直播电商行业协会举办了直播电商创新创业大赛，培育孵化一批具有成长潜质的主播。广州市商务局还创新举办“广州电商”云课堂，培训人员超100万人次，帮助近6万人（包括残障人士）解决就业。电商平台作为就业“蓄水池”和“链接器”的作用正不断显现。

　　——培育“加速器”，赋能传统商贸转型升级。记者在采访中发现，从专业批发市场到传统商超企业都在积极试水直播。位于广州市增城区的云享新经济生态园区内，一名主播正手持汽车配件在此直播，园区董事长吴智荣表示，园区既是从传统服装产业孵化而来，又为服装、汽车配件等行业提供“互联网+”转型的空间。

　　位于广州白云机场不远处的“广州新门户”，内设42个直播间与15个展厅的1688美妆全球选品中心已经落成，凭借其完备的直播场景与品牌对接能力，吸引了多家国际知名品牌和MCN机构落户于此。

　　品牌“试水”直播并推动线上线下融合的案例在广州不胜枚举。广州市商务局表示，目前已经通过举办大型线上促销活动、鼓励向产业带企业流量倾斜等措施，培育壮大了如美妆产业逸仙电商、溪木源，食品饮料产业茶里、丘大叔等一批电商品牌企业。数据显示，目前广州在相关优势产业的线上品牌企业数约6万家。

　　广州多举措促进直播电商高质量发展

　　随着直播电商的飞速发展，直播所面临的瓶颈也逐步显现。《网络主播新职业发展报告》显示，到2025年我国直播行业的人才缺口为1941.5万人。广州虽然主播人数位居全国前列，但由于人才培养周期长、成本高等因素掣肘，主播、运营等直播电商人才依然有较大缺口。

　　广州已在电商人才培养方面发力。据悉，在广州市商务局的支持下，推动高等院校、职业院校与品牌企业开展电商实习基地建设、直播人才高技能培养等合作，探索产教融合的人才培养新模式，向行业输送高学历高素质人才。企业也不断推动人才培养，作为头部直播电商企业，辛选教育开发了上百门课程，并面向社会开展公益培训，提升行业整体素质。

　　谈及直播消费模式，多名受访者认为产品质量和消费者权益保护不容忽视。从全国首个直播电商产业政策孕育而生，到近期印发的《广州市关于推动电子商务高质量发展的若干措施》，再到即将出台的《广州市关于推动直播电商产业高质量发展 助力传统商贸数字化转型的若干意见》，广州正在持续优化政策支撑体系，探索建立新型监管模式，促进直播电商规范健康发展。

　　广州市商务局有关负责人表示，将从主体培育、载体建设、业态创新、人才培养等方面持续发力，推动广州直播电商行业高质量发展，助力广州打造“直播电商之都”，实现千年商都的“华丽转身”。