新华网珠海3月14日电 昨日,市消委会召开媒体记者见面会,公布去年珠海市消费投诉情况。据统计,去年市消委共受理消费者投诉1174宗,成功调解1095宗,调解成功率93%,涉案金额2000多万元,为消费者挽回损失446万元,向有关行政部门提供案源33宗,支持消费者起诉13件,接待来电、来信、来访近两万人次。
据《珠江晚报》报道,据市消委工作人员介绍,与前年相比,去年投诉总量上升8.63%。
昨日,香洲区消委会对二手房交易中存在的十大中介陷阱进行了曝光,并为消费者支招二手房买卖中的十大攻略,提醒消费者保障自己的权益。
消费提示
二手房交易十大攻略
提示一 如果可能,请经历过二手房交易的亲戚朋友当参谋,在网上搜索二手房交易有关注意事项和风险防范事项,先接受教育有个基础认识;
提示二 购房的目的要好好盘算:是子女入学还是老人居住?是要方便上学、工作还是环境好?朝向、楼层、交通、街区噪音、建筑质量如何?是小区管理好还是附近公共设施增加了附加值?旧楼盘是否已列入旧城改造?楼房还有多长使用权?这些因素最好列个表,打打分;
提示三 选中的房子,一定要实地查看,问问邻居、小区居委会、物业管理处;
提示四 如果满意不要急着交定金,哪怕售楼人员说有好几个人都看中,最好一家人都去看看;真的满意了,登陆珠海房地产交易中心网核实该房的基本情况,先要弄清楚该房产权是否清晰、是否可以交易;
提示五 签订经纪合同时,应把交楼前出卖方须付清一切有关该房地产已发生的各项杂费(包括水电费、煤气、物业管理、有线电视、电话、及土地使用费等费用);
提示六 价钱还有没商量的余地?视经济能力,决定办理按揭付款还是一次性付款;
提示七 签订经济合同还是签订正式合同,有可能下载最新版的建设部和国家工商总局推出的房地产居间合同与商品房交易合同范本作为合同蓝本,以降低和防范霸王条款和合同陷阱;
提示八 交定金还是交订金、预付款,法律上的含义截然不同。定金:合同担保的一种形式,定金还有证明合同成立的作用,定金一般不超过主合同标的额的20%,作为债权担保,给付定金一方在约定的时间内不履行债务的,无权要求返还定金,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。订金和预付款:是一种支付手段,其目的是解决合同一方周转资金短缺,不能证明合同的成立和不具有担保债的履行,收受订金和预付款一方违约,只须返还所收款项,而无须双倍返还。
提示九 对《合同法》等相关法律陌生消费者,签订商品房买卖合同这种大宗交易行为,建议委托律师代理房地产买卖事宜为好;
提示十 选择的中介公司,上网查查它的信用等级和是否有违规记录,也可委托律师调查。 (完)