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中国移动广东公司信息净化中心以勇担社会责任为己任,是全国三大中心之一,负责对点对点垃圾信息、骚扰电话、网络不良信息(对粤、桂、闽、琼、湘等五省客户上网访问进行实时监测)三大治理任务,并负责全网网络不良信息的数据核查处理。

中国移动广东公司信息净化中心目前已建立起一支70人的专业团队,员工平均年龄30岁,全部为大专以上学历,本科及以上学历占25%,均为已婚已育人员。人员架构上,根据三大治理业务的岗位职能要求,具体配置了不同岗位,实行专人专岗执行治理工作。

自2011年3月,中国移动广东公司信息净化中心共处理全网不良信息举报量30余万宗,人工仲裁短信3247余万条,日均审核垃圾信息量1255条。[详细]
移动优服务,生活更精彩——中国移动广东公司深圳分公司创新工作掠影
近年来,中国移动广东公司深圳分公司"立诚信、优服务、显责任",凭借多年的职业道德建设使企业核心竞争力不断提升,目前公司客户规模已突破1700万,市场占有率超过了75%,运营收入连续6年超100亿元,公司运行指标业内领先,在全国拥有数个"第一": 运营规模中国移动地市分公司第一、大中城市网络质量评比第一、人均拥有号码资源数量全国第一。[详细]

在价值创新中成就卓越品质——中国移动广东公司珠海分公司
从成立初期的248名客户发展到2011年用户数超过230万,近十年向国家和地方交纳税款逾10亿元,历年累计投资超过30亿元….. 中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司在徐刚总经理的率领下,全面秉承中国移动"正德厚生、臻于至善"企业文化核心价值观,在不断的价值创新中提升服务品质,实现企业跨越式发展,成就珠海服务的卓越品质和领先品牌。[详细]

沟通从心开始——记"全国五一劳动奖章"获得者蔡惠坤
性格开朗,积极乐观,富有激情,善于开拓,这是中国移动广东公司汕尾分公司客户服务人员蔡惠坤给人最深的印象。入职六年来,蔡惠坤一步一个脚印,走的从容踏实,在客户服务上谱写了一曲奋进与奉献之歌,赢得了广大客户的信赖和好评,先后获得岗位能手、先进工作者等多项殊荣。[详细]

[全国五一劳动奖章]刘钢庭
刘钢庭同志具有20年电信行业的丰富运营经验,是一位懂技术、会经营、善管理的复合型基层管理者,曾获广东省五一劳动奖章等荣誉。
[全国五一劳动奖章]王煜
在王煜的领导下,中国移动广东公司深圳分公司工程建设中心团队曾获得"20万载波攻坚战集体三等功"、"工程建设评比一等奖"、"基建项目评比一等奖"等多项荣誉。
[全国五一劳动奖章]彭惠莲
在这个繁琐的财务岗位上,她始终保持高昂斗志,扎根于财务,忠诚于企业,知行合一,锐意创新。她就是本次51劳模的光荣得主"彭惠莲"同志。
[全国工人先锋号]深圳网络维护中心
中国移动广东公司深圳分公司网络维护中心作为移动通信行业的先锋组织,一直以来都以"铸造最优网络,提供最佳服务"为目标,努力建设责任型,开拓型,卓越型和奉献型的先进班组。
[全国工人先锋号]湛江市场部服务管理室
中国移动广东公司湛江分公司市场部服务管理室有一批批兢兢业业、勤勤恳恳的优秀员工,他们用心做好服务工作,尽心浇灌移动事业
[全国工人先锋号]顺德全球通服务厅
中国移动广东公司顺德分公司全球通服务厅于1999年6月正式对外营业,现有21名团队成员。全球通服务厅的目标是:追求卓越,打造标杆,创一流的团队。
[全国工人先锋号]韶关业务支持中心
中国移动广东韶关分公司业务支持中心获国家级"工人先锋号"称号!这份荣誉,是对韶关分公司业务支持中心一直以来坚持自主创新、培英育才、惠泽社群等工作的最大肯定和最好鼓励。
[全国工人先锋号]云浮网络维护中心
中国移动广东公司云浮分公司的网络维护中心始终以"提高网络服务质量、发挥高效的应急指挥调度功能、促进企业信息化建设步伐"为工作目标
[广东省五一劳动奖章]张鹏东
张鹏东2011年7月入职,曾于深圳分公司财务部会计核算室学习成本核算相关内容,后定岗于区域财务室项目会计岗位,负责TD-LTE、铁通合建项目的价值管理和核算工作。
[广东省五一劳动奖章]陆盛
为人谦和,气度不凡,业务能手。这是中国移动广东公司广州分公司网络维护人员陆盛给人最深印象。在传送网领域刻苦耕耘十一年以来,他始终秉承"知行合一"的理念,兢兢业业、脚踏实地
[广东省劳动模范]刘松
刘松,北京邮电大学硕士研究生毕业,中级工程师,现在是中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司网络维护中心监控室一名一线骨干员工。
[广东省劳动模范]陈健平
陈健平从事移动通信及信息化技术开发管理工作近15年,获得多项国家专利、省科学技术奖等共计35项奖项,是位不折不扣的移动信息化技术的创新先锋。
[广东省劳动模范]陈怀达
顾全大局,廉洁奉公,辛勤耕耘……这是同事们对陈怀达的一致评价。在工作岗位上他努力进取,特别在管理创新、关注民生和扶贫帮困方面,取得了丰硕的成果。
[广东省劳动模范]颜建辉
他总是能从大处着眼、高瞻远瞩,却又能从细处着手、把复杂的问题简单化。其强烈事业心和忘我的敬业精神,深深地影响着公司里800多名干部员工。
[广东省劳动模范]舒波
舒波曾历任工程中心、网维中心等一线生产部门负责人,在网络线条上兢兢业业、挥洒汗水近14年,从一名普通员工到管理者,这一路走来,他不断积累了丰富的网络管理经验
[广东省劳动模范]肖冬军
肖冬军,先后在中国移动广东公司客户服务中心话务管理、业务管理、质量管理等多岗位任职,现任广东公司客户服务(广州)中心负责人。
[广东省先进集体]佛山南海分公司
中国移动广东公司佛山南海分公司积极落实相关工作部署,紧密围绕"四化融合,智慧佛山"发展战略,抓创新促发展,以文化促文明,为地方经济社会发展作出了积极贡献。
 声音

    经营企业就是经营人心,"心系员工、情系客户,用心沟通、用爱服务",是不断追求的服务理念和管理要求;"开心工作、快乐生活、幸福成长,争创卓越服务领头羊",是对员工永恒不变的承诺,也是整个团队共同努力奋斗的目标!

    ——肖冬军


    一个人成绩的取得绝不是凭借个人努力就能够达到的,需要日常工作中公司氛围的良好熏陶,需要有部门所有领导同事的支持,需要有参赛同事的不懈努力和默契配合,同时也有赖于省公司搭建和提供一个良好的展示平台。

     ——张鹏东


    在工作上,能力不敌态度;在做人上,精明不敌气度。认真做事,以诚待人,就能收获幸福。

    ——陆盛在谈及自己成长经历时说


    如何做人,做一个什么样的人,这是一个很重要的人生命题。在他看来,首先要做一个高尚的人,对社会有贡献、对家庭负责任、对工作敢承担、对自己严要求,要不断提升道德水平和能力水平。其次还要做一个高效的人,工作必须要"有目标、有条理、有速度、有交代"。只要能够成为一个高尚、高效的人,人生应该可以无怨无悔!

    ——颜建辉在自己的文章中写道


    “沟通从心开始”只能在一言一行中表现,没有永远挑剔的客户,只要以感恩之心真诚服务,以细节真情传递服务,以客户满意检验自己,服务一定会得到客户的满意。

    ——蔡惠坤


 小知识
全国五一劳动奖状
“五一劳动奖状”是中华全国总工会为表彰在技术创新、管理创新和体制创新中取得显著成绩,为经济建设和社会发展做出了突出贡献的先进个人和集体,是中国工人阶级最高奖项之一。

获得全国五一劳动奖状先进集体的基本条件是:认真执行党的路线方针政策,严格遵守国家法律法规,坚持以人为本,全面协调可持续的科学发展;组织健全,领导班子团结有力;节能减排,注重保护生态环境;自主创新,大力提高职工素质;安全生产,监督管理机制健全;诚实守信,自觉履行社会责任;劳动关系和谐,经济效益和社会效益居本地区或本行业领先水平,近年来获得过省部级表彰。[详细]
全国五一劳动奖章
五一劳动奖章是全国总工会为奖励在社会主义各项建设事业中做出突出贡献的职工而颁发的荣誉奖章。一般由省、自治区、直辖市总工会和全国产业工会申报,经全总审定批准。

本奖章主要集中在“五一”劳动节期间颁发,平时也有少量颁发。

五一劳动奖章、五一劳动奖状的推选过程中,坚持原则,严格把关,推荐的企事业单位和企事业负责人,要经过工商、税务、纪检、审计、安全等部门的审查。各地和各产业工会推荐上报的个人和集体,都在当地新闻媒体进行了公示,接受社会监督。

只要为国家的经济建设作出了贡献,都可以当选。只要私营企业有工会组织,无严重侵犯职工权利行为,不管是国有企业,还是非国有企业评选标准都一样。[详细]